五一假期（5月1日—5日)長沙火車南站發(fā)送旅客105.23萬人次，到達旅客102.68萬人次，共到發(fā)旅客207.91萬人次，同比2024年五一（175.86萬人次）增長18.2%，日均到發(fā)旅客41.58萬人次，刷新往年記錄。
長沙火車南站實景圖
為全力應對客流高峰，長沙火車南站地區(qū)綜管辦牽頭站區(qū)各單位積極應對客流高峰，加強運力保障，長沙火車南站在5月1日、2日、3日、5日、6日均加開零點后“紅眼列車”，日均有40余趟，以滿足節(jié)假日旅客出行需求。同時，地鐵于4月30日、5月1日全線網(wǎng)延長運營服務至24:00，其他時間根據(jù)客流情況加開夜間便民疏解列車，公交車加開8路、124路、135路夜間巴士，定點運送到達市內(nèi)的旅客，市交通運輸局通過GPS系統(tǒng)實時調(diào)度出租車，并加強網(wǎng)約車運力引導，讓旅客出行更便捷。
五一長假期間，站區(qū)各單位實施24小時值班值守，站區(qū)公安、武警、特警開展聯(lián)合武裝巡邏，不定期聯(lián)合駐站執(zhí)法單位開展專項整治，重拳打擊非法營運現(xiàn)象；交警加強值守力量，全力疏導站區(qū)周邊道路交通，運政部門加強出租車區(qū)和網(wǎng)約車專區(qū)的管理，確保車輛快進快出。
同時，長沙火車南站進一步加強服務保障，站區(qū)業(yè)主單位、物業(yè)單位不斷提升物業(yè)標準，增加保潔力量，進一步加大機械清掃和人力巡掃的力度，確保出行環(huán)境干凈整潔。針對夜間高鐵開行情況，西廣場出站層“高鐵旅客夜間臨時等候區(qū)”，并提供免費充電桌、飲水機等服務設施，為乘坐次日高鐵的旅客提供了便捷的休憩空間。
長沙火車南站
此外，五一長假期間，“復興號”高鐵志愿服務聯(lián)盟聯(lián)合雨花區(qū)新時代文明實踐中心、雨花區(qū)文明辦在西出站大廳開展“強國復興有我”暨雨花區(qū)“傳承雷鋒精神 共筑文明星城”主題活動，為旅客提供“舌尖上的長沙”美食地圖、“星城打卡密碼”景點攻略、“茶品指南站”飲品推薦和“綠色出行指南”交通服務，讓旅客了解長沙特色。
同時，站區(qū)每天安排100余名雷鋒志愿者分布在進出站大廳、安檢廳、服務臺、自助售票處、扶梯等29個點位，日均為9000余名旅客提供咨詢指引、購票取票、行李搬運、秩序維護等貼心服務，為50余名老弱病殘孕等行動不便的旅客提供輪椅接送服務。
來源丨區(qū)融媒體中心記者吳祎瑋 長沙火車南站綜管辦
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