2023年春節(jié)將至，受疫情等因素影響，疊加低溫雨雪冰凍惡劣天氣，困難群眾的安危冷暖牽動著天心民政人的心弦。為加強對低保、特困人員、農(nóng)村留守兒童、孤兒等特殊困難群體的關(guān)愛幫扶，確保特殊時期他們安全溫暖過冬，長沙市天心區(qū)民政局開展“敲門行動”，組織社工志愿者和街道社區(qū)工作人員上門入戶，“一對一”幫扶，“點對點”服務，織密兜牢民生安全網(wǎng)。
噓寒問暖護平安
發(fā)動社工志愿者等社會力量，分成三個走訪隊，對全區(qū)165名分散供養(yǎng)特困人員上門探視，不漏一人，確保全覆蓋。
入戶時，社工志愿者們?yōu)槊恳晃惶乩藛T送去了米面等生活物資，與他們親切交談，詳細了解近期生活和健康狀況，記錄發(fā)現(xiàn)的問題和他們的生活困難，積極協(xié)調(diào)解決；對于因身體受限家里衛(wèi)生狀況較差的，志愿者幫忙打掃和整理，讓他們有一個干凈整潔的生活環(huán)境；志愿者還就低溫嚴寒天氣，提醒安全用電、用火、用氣等注意事項，防范安全風險，守好平安家庭；對入戶不在家的特困人員，通過電話聯(lián)系、微信視頻等方式溫馨提示其注意疫情防護和各項安全，告知有困難可及時電話聯(lián)系，盡全力幫扶解決所憂所盼。
送藥解難暖人心
“我現(xiàn)在出現(xiàn)了感染癥狀，咳嗽得厲害，但是家里沒藥，你可以幫我送點藥來嗎？”正在走訪的社工接到了坡子街街道青山祠社區(qū)劉嗲嗲電話。
青山祠社區(qū) 2室2廳1廚1衛(wèi) 58.00萬
四星經(jīng)紀人/天心區(qū)
劉嗲嗲86歲高齡，獨居，身體狀況較差，由一開始的抵觸外界到主動反饋困難和需求，這體現(xiàn)了對社工的信任。
聽到電話那頭傳來的陣陣咳嗽聲，社工小張立即打電話給社區(qū)安排人員上門服務，正平社工服務中心的志愿者在1個小時之內(nèi)就將藥品送到了劉嗲嗲家中，并仔細告知用藥用量和健康知識，叮囑保重身體，有需求隨時聯(lián)系?？吹街驹刚邔⑺退幧祥T照片傳給社工，社工才放下心來，繼續(xù)開展入戶相關(guān)工作。
社區(qū)志愿者為劉嗲嗲送藥上門
天心區(qū)民政局認真落實特殊困難群體基本民生保障工作有關(guān)部署，發(fā)揮部門職能優(yōu)勢，調(diào)動社區(qū)、社工、社會組織等主體，借助“五社聯(lián)動”有效機制，鏈接資源，匯聚力量，集中走訪探視分散供養(yǎng)特困人員、農(nóng)村留守兒童、孤兒等最需要關(guān)愛的特殊群體，真心實意地想他人之所想、急他人之所急，為他們送溫暖、獻愛心、解難題。通過政社聯(lián)動，建立“大救助”“大幫扶”兜底保障民生工作格局，推動救助幫扶由傳統(tǒng)單一的“資金+實物”方式向“資金+實物+服務”方式轉(zhuǎn)變，讓更多保障對象感受到黨和政府以及社會的溫暖。
青山祠社區(qū) 2室2廳1廚1衛(wèi) 1600.00元/月
據(jù)了解，天心區(qū)即將啟動開展“愛心天心 溫暖同行”2023年春節(jié)走訪慰問活動，通過更大范圍、更深層次的“敲門行動”，架起黨群干群“連心橋”，持續(xù)提升民生溫度，與困難群眾攜手溫暖過冬。
社工志愿者為特困人員送愛心、解難題
青山祠社區(qū) 3室2廳2衛(wèi) 2400.0元/月
三星經(jīng)紀人/芙蓉區(qū)
皇冠經(jīng)紀人/天心區(qū)
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