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住宅小區(qū)的物業(yè)公共收益收入有多少，又用在了哪里？今后，小區(qū)公共收益信息都須明明白白公開了！

3月22日，記者從長沙市住建局獲悉，日前，該局下發(fā)了《關(guān)于開展住宅小區(qū)公共收益信息公開活動的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》明確，將開展住宅小區(qū)公共收益信息公開活動， 實現(xiàn)依法應(yīng)當(dāng)公示公開的公共收益信息“應(yīng)亮盡亮”，使物業(yè)管理相關(guān)主體充分了解掌握公共收益收支情況。

關(guān)于開展住宅小區(qū)公共收益信息公開活動的通知截圖。

“物業(yè)公共收益”，是指利用住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備（以下簡稱共有部分）生產(chǎn)、經(jīng)營、租賃等獲取的收入，扣除法定稅收、能耗、人工等管理成本后所得收益。

比如利用業(yè)主共有道路或場地停放車輛所得的公共停車場地收入，在小區(qū)內(nèi)共有區(qū)域設(shè)置廣告所得的廣告經(jīng)營收入，自助售賣機、快遞柜等所得的公建配套用房或場地經(jīng)營收入，利用業(yè)主共有的公共游泳池所得的經(jīng)營收入等物業(yè)共有部分經(jīng)營收入，都屬于物業(yè)共有部分經(jīng)營收入，應(yīng)納入物業(yè)公共收益信息公開事項范疇。

同時，經(jīng)營人員人工成本、材料成本、水電能耗成本等物業(yè)共有部分經(jīng)營成本支出，以及共有部分的維修、更新、改造及日常養(yǎng)護支出，未直接抄表到戶的住宅小區(qū)的供電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)運行維護支出，業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費或開展業(yè)主活動支出，補充物業(yè)專項維修資金等，都屬于物業(yè)共有部分經(jīng)營成本支出，也應(yīng)納入物業(yè)公共收益信息公開事項范疇。

那么，物業(yè)公共收益信息的公開又該誰來負責(zé)呢？

《通知》明確，按照“誰管理誰負責(zé)”的原則，已依法成立業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會的，由業(yè)主委員會負責(zé)公共收益信息公開，尚未成立業(yè)主大會的或到期未進行換屆的，則由受托經(jīng)營的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他主體負責(zé)公共收益信息公開。

對于物業(yè)公共收益信息的公開方式和公開時限，按照《通知》，應(yīng)當(dāng)線下線上同步公開，線上公開應(yīng)當(dāng)與線下保持內(nèi)容一致、時限一致。

其中，線下公開渠道主要包括在物業(yè)區(qū)域主出入口、物業(yè)客戶服務(wù)中心、各單元樓棟大廳設(shè)置公示公告欄。

線上公開渠道主要包括通過物業(yè)服務(wù)APP、微信公眾號、業(yè)主微信群、樓棟管家微信朋友圈等。

此外，通知要求，住宅小區(qū)物業(yè)公共收益原則上應(yīng)于每年的三月底前公布上一年度的信息，公示期不少于三十日。

新竣工交付的住宅小區(qū)自業(yè)主入住后的第二個年度啟動物業(yè)公共收益公示。

信息公開主體應(yīng)建立完善信息公開內(nèi)部審核程序，信息公開工作檔案、公開信息質(zhì)疑溝通答疑機制，積極主動回應(yīng)業(yè)主對公開信息的質(zhì)疑質(zhì)詢。 “在長沙市開展住宅小區(qū)公共收益信息公開活動是落實上級部門要求重點整治侵占業(yè)主公共收益、推動物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措?！?span id="6389ce0a8514fd72723d60fb">長沙市住建局相關(guān)負責(zé)人表示，各區(qū)縣（市）物業(yè)行業(yè)主管部門要對轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)項目落實活動要求情況不定期開展督查，對活動開展較好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)項目業(yè)主委員會等有關(guān)主體，予以通報表揚。

對于未按要求公開信息的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，將責(zé)令限期改正，逾期仍未公示相關(guān)信息的，對違規(guī)行為予以曝光；對于未按要求公開信息的業(yè)主委員會，由物業(yè)項目所在的街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）督促落實，拒不公示的，按有關(guān)規(guī)定予以處理。業(yè)主發(fā)現(xiàn)本住宅小區(qū)違反公示規(guī)定的行為，可以向物業(yè)行業(yè)主管部門投訴、舉報。

來源：紅網(wǎng) 作者：岳瑾

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