位于梅溪湖街道潤(rùn)龍社區(qū)的家興苑小區(qū),是一個(gè)典型的拆遷安置小區(qū),內(nèi)有拆遷安置戶1000多戶。停車難、停車亂是眾多拆遷安置小區(qū)的管理頑疾,是安置小區(qū)物業(yè)管理的最大痛點(diǎn)與難點(diǎn)。
2022年6月,在梅溪湖街道的推動(dòng)下,社區(qū)、小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司聯(lián)手聯(lián)動(dòng)下,一場(chǎng)以破解小區(qū)停車難停車亂難題的整治行動(dòng)在小區(qū)拉開(kāi)帷幕,如今家興苑小區(qū)業(yè)主和租戶停車有序。
這一老大難問(wèn)題究竟是如何解決的?記者走進(jìn)家興苑小區(qū)一探究竟。
家興苑實(shí)景圖
停車全靠“占和搶”管理成難題
小區(qū)停車整治前,“亂停車”現(xiàn)象屢禁不止。家興苑有1000多戶拆遷戶,人口多,近年來(lái)小區(qū)車輛猛增,加之地下停車場(chǎng)和地面停車位既無(wú)歸屬又不收費(fèi),住戶停車全靠“占和搶”。
“先到先得”成為小區(qū)默認(rèn)的停車規(guī)則,后來(lái)者沒(méi)地方停,索性停在小區(qū)主路旁,寬闊的路面上左一輛、右一輛,更有甚者將車停在了消防通道上。如此一來(lái),容易造成交通堵塞,為小區(qū)埋下嚴(yán)重的消防安全隱患?!耙郧皼](méi)有實(shí)行人車分流,小區(qū)主車道都停滿了車,晚上回家晚了都找不到停車位?!闭劶爸靶^(qū)停車亂停車難問(wèn)題,家住家興苑小區(qū)1棟2601的周芝艷仍記憶猶新。
不僅如此,小區(qū)里因亂停車引發(fā)的糾紛不斷,住戶的投訴也越來(lái)越多?!靶^(qū)停車不收費(fèi),經(jīng)常有外來(lái)人員停進(jìn)來(lái),住戶多次跟我們反映這個(gè)問(wèn)題,亂停亂放的車輛帶來(lái)了安全隱患?!毙^(qū)業(yè)委會(huì)副主任李紅建告訴記者。
作為拆遷安置小區(qū),家興苑小區(qū)的住戶人群包括業(yè)主和租戶,管理對(duì)象不僅結(jié)構(gòu)復(fù)雜,而且訴求差異大,導(dǎo)致停車位不易協(xié)調(diào)。如何讓住戶有序停車,成為小區(qū)物業(yè)管理的一大難題。
家興苑實(shí)景圖
雙管齊下,停車難迎刃而解
居民反映的問(wèn)題,社區(qū)工作人員都看在眼里。要從根源上解決停車難停車亂,不僅要解決業(yè)主和租戶車位歸屬問(wèn)題,還得從管理上下功夫。社區(qū)想到利用市場(chǎng)運(yùn)作和屬地推動(dòng)雙管齊下的辦法,來(lái)破解這道難題。
改變自2022年開(kāi)始。當(dāng)年6月,小區(qū)為了方便管理,著手安裝智能閘機(jī)系統(tǒng),這樣不僅能對(duì)社區(qū)車輛進(jìn)行有效識(shí)別,起到限流外來(lái)車輛的作用。在此基礎(chǔ)上,社區(qū)將停車整治正式納入議事日程。為此,社區(qū)、小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司一起,首先對(duì)小區(qū)現(xiàn)有車輛數(shù)進(jìn)行摸底,并對(duì)地下停車庫(kù)進(jìn)行清理。在掌握小區(qū)業(yè)主和租戶的車輛信息后,制定了《家興苑停車管理方案》并報(bào)業(yè)主大會(huì)通過(guò)。方案明確規(guī)定,業(yè)主車輛全部停進(jìn)地下停車場(chǎng),而地面全部及地下100個(gè)停車位則以“戶”為單位開(kāi)放租賃,以30元/月租給租戶,并通過(guò)抽簽形式劃定車位歸屬,和租用的住戶簽訂協(xié)議。
通過(guò)這種方式,住戶不僅能“認(rèn)”車位停車,也大大提高了地下停車位的使用率。“小區(qū)地下停車位有479個(gè),除去部分業(yè)主在外地工作,余有幾十個(gè)車位沒(méi)停滿外,地面及外圍的200多個(gè)停車位都有了‘歸屬’?!蔽飿I(yè)公司經(jīng)理曾敏介紹,而為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理,方案還對(duì)亂停放現(xiàn)象進(jìn)行懲罰,亂停亂放三次的住戶,將被納入停車“黑名單”。
家興苑實(shí)景圖
居民點(diǎn)贊:道路通暢了小區(qū)更美了
從高處望去,小區(qū)內(nèi)少量車輛方向一致地停在車位內(nèi),留出寬闊的主車道;綠化帶被很好地保護(hù)起來(lái),守護(hù)著冬日小區(qū)的一抹綠意。這是12月19日上午,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到的景象。
自家興苑停車難題破解后,小區(qū)的環(huán)境迅速提升。道路順暢了,綠化完整了,環(huán)境整潔了,小區(qū)住戶的幸福感也隨之提升,居民們紛紛點(diǎn)贊。
“現(xiàn)在外圍的車位利用起來(lái)了,小區(qū)亂停亂放的現(xiàn)象沒(méi)有了,老人小孩下樓遛彎,也更安全了?!笨吹皆絹?lái)越多的住戶停車更規(guī)范,周芝艷內(nèi)心踏實(shí)不少。
“人車分流后,綠化保護(hù)起來(lái)了,小區(qū)比以前更美啦,我看著心里舒心?!弊≡?棟801的陳旭笑著告訴記者。
“現(xiàn)在住在這里很幸福!”老黨員游樹(shù)春深有感觸。
停車難、停車亂得以解決,家興苑小區(qū)的做法為周邊安置小區(qū)打了一個(gè)“樣板”?!靶^(qū)治理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。下階段,社區(qū)將以停車整治為契機(jī),持續(xù)推動(dòng)小區(qū)環(huán)境品質(zhì)提升,擦亮居民幸福底色?!睗?rùn)龍社區(qū)黨總支書(shū)記黃茜說(shuō)。
記 者 | 彭 娟
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